市场细分:是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。
市场细分的依据可以是地理、人口、心理、行为等因素。
例如,按照地理因素,可以分为国内市场和国际市场,或者南方市场和北方市场;按照人口因素,可依据年龄、性别、收入、职业等进行细分;按照心理因素,可根据消费者的生活方式、个性特点等划分;按照行为因素,能依据购买时机、追求的利益、使用者状况等区分。
市场细分有助于企业发现市场机会,选择目标市场,制定更有针对性的市场营销策略,从而提高市场竞争力和营销效益。
比如,一家化妆品公司通过市场细分,发现年轻女性消费者更注重产品的美白功效,于是针对这一细分市场推出专门的美白产品,并进行相应的营销推广。
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