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序号 名称 课时 1 第1章 21世纪的市场营销(1) 00:56:28 2 第1章 21世纪的市场营销(2) 00:49:26 3 第2章 制定营销战略与营销计划(1) 01:05:57 4 第2章 制定营销战略与营销计划(2) 01:09:36 5 第3章 收集信息和预测需求 01:36:31 6 第4章 营销调研与需求预测(1) 00:52:30 7 第4章 营销调研与需求预测(2) 00:44:23 8 第5章 创造长期顾客忠诚(1) 01:06:02 9 第5章 创造长期顾客忠诚(2) 00:53:36 10 第6章 分析消费者市场(1) 01:08:55 11 第6章 分析消费者市场(2) 00:47:18 12 第7章 分析组织市场(1) 00:52:40 13 第7章 分析组织市场(2) 00:47:38 14 第8章 识别细分市场和目标(1) 01:08:53 15 第8章 识别细分市场和目标(2) 00:52:36 16 第9章 创建品牌资产(1) 01:20:16 17 第9章 创建品牌资产(2) 01:11:50 18 第10章 确立品牌定位(1) 00:53:04 19 第10章 确立品牌定位(2) 00:50:55 20 第11章 竞争动态 01:24:46 21 第12章 制定产品战略(1) 00:48:45 22 第12章 制定产品战略(2) 01:12:10 23 第13章 服务的设计与管理(1) 00:45:05 24 第13章 服务的设计与管理(2) 00:54:05 25 第14章 制定价格战略和方案 01:32:39 26 第15章 设计与管理整合营销渠道(1) 01:07:06 27 第15章 设计与管理整合营销渠道(2) 01:00:36 28 第16章 管理零售、批发和物流 01:12:11 29 第17章 设计和管理整合营销传播 01:35:53 30 第18章 管理大众传播:广告、销售促进、事件和体验与公共关系(1) 01:23:59 31 第18章 管理大众传播:广告、销售促进、事件和体验与公共关系(2) 01:08:32 32 第19章 管理人际传播:直销与互动营销、口碑营销与人员销售 01:07:04 33 第20章 推出新的市场供应物 01:21:51 34 第21章 开发全球市场 01:26:57 35 第22章 全方位营销组织的长期管理 01:23:18
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