331社会工作原理能考多少分_331考研资料全套
助人自助[广州大学2021年研;中山大学2012年研;西南大学2010年研]答︰助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。在这个助人活动中,社会工作者作为行动者,依自己的助人价值观去设计和实施助人活动,并积极吸引受助者主动参与这一行动过程,通过相互配合与协调,从而达到助人目的。在这个过程中,社会工作者是行动的主体,他设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务,所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。同样,受助者也是行动的主体,他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程,并直接影响这一过程。
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答︰美国心理学家马斯洛创立的需要层次理论,将人的需要按紧迫性和重要性分成五个层次∶
( 1 )生理的需要。这是人类最基本最原始的需要,在一切需要中,生理需要是最优先产生的。
( 2)安全的需要。包括心理上和物质上的安全保障,对体制、秩序和法律的需要,对保护者实力的要求等。
( 3 )归属和爱的需要。即渴望同他人结成一种充满深情的关系的需要,既包括接受他人的爱,也包括给予他人的爱。
(4 )尊重的需要。包括两大类∶①对于实力、成就、胜任、优秀、独立和自由的欲望﹔②对名誉、威望和地位的需要。
( 5 )自我实现的需要。即通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作感到很有意义、很有价值,这是最高层次的需要。
马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的意识和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别︰低级需要是人与动物共有的,而高级需要则是人类所特有的。
答︰个案记录是指个案工作者对日常服务之个案的会谈及有关联络事项,以文字方式记录并将之保存于特定资料夹中。完整的个案资料应包括︰个案申请表、接案表、服务记录表、个案服务记录、转介记录,及结案记录等。
社会工作原理331江苏师大_331考研大学资料
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